Recupere su audición

¿Qué incluye la cita de diagnóstico de 2 horas?

¡Cada oído es único, cada persona es única!

Los oídos y la audición son como huellas digitales, diferentes los de una persona y diferentes de las demás personas, por lo que conocer su diagnóstico detallado nos permite personalizar las soluciones.

Las necesidades de cada persona son diferentes, algunas personas quieren escuchar a sus nietos, otras quieren escuchar muy bien la música, otras la TV; algunas viven en ambientes tranquilos, otras en ambientes ruidosos, y así podríamos continuar. Para poder personalizar los aparatos auditivos, antes necesitamos entender muy bien sus requerimientos; por ello hacemos una investigación de necesidades.

Revisamos sus oídos para asegurarnos de que podemos realizar las pruebas audiométricas.

Creemos que, mientras mejor comprendamos su problema de audición, nuestras soluciones podrán ser mejores y más acertadas. Por ello, en cada consulta diagnóstica evaluaremos 4 puntos importantes:

• Su capacidad auditiva (audiometría tonal vía aérea)
• La ubicación de su problema de audición (audiometría tonal vía ósea)
• La comprensión del lenguaje (logoaudiometría)
• Su tolerancia a ruidos fuertes (umbral de disconfort), indispensable para protegerle de sonidos muy fuertes

Y todas estas pruebas las realizamos con equipos de última generación, sin molestias para usted, para obtener datos de alta precisión para la calibración de sus aparatos auditivos.

Les explicamos a nuestros pacientes la condición de sus oídos y sus niveles de audición. Y les compartimos las posibles soluciones en caso de hipoacusia (pérdida de audición).

Para que el paciente experimente los beneficios que podría obtener del uso de aparatos auditivos, probamos aparatos auditivos en un oído, después en el otro (si así lo requiere) y después en los dos oídos, hacemos pruebas con diferentes voces (por eso es importante ir acompañado(a) a su cita), a diferente volumen, de frente, de espalda, con ruido, sin ruido.

Con la información de todas las pruebas anteriores, explicamos las alternativas de modelos y tecnologías y cotizamos las diferentes soluciones.

Si el paciente decide seguir adelante, tomamos impresiones de sus oídos y agendamos la cita de entrega.

Recibimos un anticipo.

¿Qué incluye la cita de entrega de aparatos auditivos de 1 hora?

Después de darle la bienvenida, le probaremos su o sus moldes hechos a la medida y, en su caso, haremos pequeños ajustes en el momento.

Precalibraremos los aparatos auditivos utilizando sus moldes a la medida.

Calibraremos su o sus aparatos auditivos usando las pruebas REM.

Le enseñaremos a poner y quitar sus aparatos auditivos; si son recargables, a colocarlos en el cargador; si son de pilas tradicionales, a colocarlas y quitarlas, y a limpiar sus aparatos auditivos.

Le enseñaremos a usar su teléfono y le ofreceremos enseñarle a usar la aplicación para manejar sus aparatos auditivos con su celular.

Le enseñaremos la manera de cuidar sus aparatos auditivos.

Leeremos con usted la garantía y le explicaremos los beneficios de su Póliza de servicio.

Le entregaremos la documentación relacionada con su compra.

Agendaremos una cita de adaptación fina.

¿Qué incluye la cita de adaptación fina de 30 minutos?

Le preguntaremos cómo le va con el uso de sus aparatos auditivos.

En caso de requerirlo, ajustaremos la calibración de sus aparatos auditivos.

Responderemos a sus dudas.

En su caso, ajustaremos el o los moldes

En su caso le enseñaremos cómo funcionan las citas por videollamada.

Nos despediremos recordándole que estamos a sus órdenes y solicitaremos que llene una encuesta de satisfacción en el Chatbot.